Asistente de atención al cliente

Publicado el 2020-11-12 00:00:00 - cód. 2845

¡Te invitamos a formar parte del gran equipo de Corredores de Seguros Falabella!

Nos encontramos en la búsqueda de: Asistente de atención al cliente

Objetivo:

Dar soporte en la correcta y oportuna gestión de los reclamos de nuestros productos a nivel nacional garantizando la plena satisfacción de nuestros clientes.

Funciones

Elaborar, redactar y hacer seguimiento de cartas de respuesta, y adjuntarlas al sistema.

Ser el nexo de comunicación entre las necesidades de los clientes y las diversas áreas de la empresa que pueden satisfacerlas.

Coordinar constantemente con las diferentes Compañías de Seguros, empresas del grupo (Banco Falabella principalmente) y demás proveedores para la solución de los reclamos.

Ingreso de requerimientos al Aura Portal del Banco Falabella para la normalización de intereses y moras de la cuenta CMR, generados por la devolución de cargas de seguros y servicios

Requisitos

Bachiller en Administración, marketing, Ingeniería industrial o afines.

Mínimo 01 año de experiencia en posiciones similares

Tenga cuidado con las estafas Denunciar

Este anuncio, así como cualquier otro, no está creado por Wow, sino por otra persona o empresa. Recomendamos tener cuidado y no realizar pagos por adelantado, pues puede haber estafadores que no le entreguen el producto o servicio que se anuncia aquí.

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