Asesor de Líneas Especializadas – Atención al cliente / Call Center

Publicado el 2020-11-12 00:00:00 - cód. 2865

En el Banco de Crédito del Perú nos encontramos en la búsqueda de profesionales talentosos como tú que nos ayuden a potenciar nuestro liderazgo en el rubro de atención al cliente por teléfono. Por ello te ofrecemos ser parte de nuestro equipo como Asesor de Líneas Especializadas.

*Funciones del Puesto:

Atender la consulta o requerimiento del cliente sobre el producto y servicio BCP, informarle sobre los diferentes canales de atención y manejo del producto adquirido, con el objeto de lograr la satisfacción del cliente en cada contacto telefónico.

Atender requerimientos y canalizar los reclamos de los clientes con la finalidad de ofrecer un servicio rápido y oportuno.

*Requisitos:

Personas con estudios universitarios en curso (no truncos) a partir de VI ciclo a egresados; o técnicos egresados, no estudiantes (carreras de 3 años).

Carreras de Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Negocios Internacionales, Ciencias de la Comunicación, Computación y Contabilidad.

INDISPENSABLE experiencia mínima de 1 año en atención al cliente telefónica o presencial.

Disponibilidad para laborar en Centro de Contacto BCP – Parque Industrial.

Disponibilidad para trabajar en los turnos de:

– Se labora 6 días a la semana, horarios fijos de lunes a viernes:

* 7:00 a.m. – 2:00 p.m.

* 8:00 p.m. – 3:00 p.m.

* 2:00 p.m. – 9:00 p.m.

* 4:00 p.m. – 11:00 p.m.

– Y fines de semana, sábado o domingo (según la necesidad del Banco) Horarios rotativos.

Beneficios

Salario fijo.

EPS (Seguro Médico Privado) cubierto 68%.

Ingreso a planilla BCP con todos los beneficios de ley desde el primer día de capacitación.

Grato ambiente laboral.

Línea de carrera a partir del año de trabajo dentro del área.

Tenga cuidado con las estafas Denunciar

Este anuncio, así como cualquier otro, no está creado por Wow, sino por otra persona o empresa. Recomendamos tener cuidado y no realizar pagos por adelantado, pues puede haber estafadores que no le entreguen el producto o servicio que se anuncia aquí.

COMPARTIR PUBLICACION